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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Ihrem Aufenthalt.

Buchung & Aufenthalt

Reservierungen, Anreise und praktische Informationen zum Aufenthalt.

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Wie kann ich bezahlen?
Das Hotel bevorzugt Kartenzahlung für Unterkunft, Zusatzleistungen und Kurtaxe. Visa und Mastercard werden akzeptiert. Barzahlung ist in CZK möglich.
Ist die Rezeption 24/7 geöffnet?
Ja - die mehrsprachige Rezeption ist 24/7 verfügbar.
Was ist bei einer späten Anreise?
Die Rezeption ist 24/7 geöffnet, sodass auch späte Anreisen direkt vor Ort möglich sind.

Zimmer & Ausstattung

Zimmerkomfort und Leistungen während des Aufenthalts.

Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?
Ja. Für frühe Anreisen und späte Abreisen steht an der Rezeption eine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.
Ist WLAN inklusive?
Kostenloses WLAN steht in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen zur Verfügung.
Ist Rauchen erlaubt?
Das gesamte Hotel ist eine Nichtraucherunterkunft.
Kann ich Haustiere mitbringen?
Ja. Haustiere sind gegen eine zusätzliche Gebühr von 20 EUR pro Nacht erlaubt.

Lage & Anreise

Anreise und Orientierung in der Umgebung.

Welche Haltestelle des öffentlichen Nahverkehrs ist am nächsten?
Vom Bahnhof nehmen Sie den Oberleitungsbus Nummer 7 bis zur Haltestelle Knihovna.
Wie weit ist die Kolonnade entfernt?
Das Hotel liegt nahe dem Park und nur einen kurzen Spaziergang von der berühmten Kolonnade entfernt.
Kann ein Parkplatz im Voraus reserviert werden?
Die Parkplätze sind begrenzt und können nicht im Voraus reserviert werden. Fragen Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption nach der Verfügbarkeit.